CÓMO PONER FIN A UNA DISCUSIÓN

 

En nuestras interacciones diarias, es común encontrarnos en situaciones en las que nos vemos involucrados en discusiones acaloradas y pueden ser agotadoras, emocionalmente intensas y, en muchos casos, improductivas. A muy poca gente le gusta discutir pero, sin embargo, es posible aprender y aplicar estrategias para poner fin a cualquier discusión de manera constructiva. Aquí te dejo unas cuantas que seguro te servirán.

1. Practica la empatía y el respeto. Una de las tácticas más importantes para poner fin a una discusión es cultivar la empatía y el respeto hacia la otra persona. Intenta comprender su perspectiva y escucha activamente sus puntos de vista. Evita interrumpir y no descalifiques sus opiniones. Mostrar respeto mutuo crea un ambiente propicio para un diálogo constructivo y puede reducir la hostilidad en la discusión.

2. Establece límites y expectativas claras. Es esencial que se sea claro en una discusión para evitar que esta se salga de control. Establece expectativas sobre cómo deseas que se lleve a cabo la conversación como, por ejemplo, mantener un tono de voz calmado y evitar insultos o descalificaciones personales (es precisamente en esos momentos cuando más daño hacen). Si sientes que la discusión se está volviendo demasiado intensa, establece un límite y sugiere un descanso para que ambos puedan calmarse y retomar la conversación más tarde.

3. Busca puntos en común. Con frecuencia y en medio de una discusión, las partes pueden estar tan enfocadas en sus diferencias que olvidan buscar puntos en común. Intenta encontrar áreas de acuerdo o intereses compartidos para enfocar la conversación en aspectos constructivos. Esto puede ayudar a reducir la tensión y abrir espacio para encontrar soluciones o compromisos.

4. Utiliza el "yo" en lugar del "tú". Cuando expreses tus opiniones o preocupaciones, utiliza el lenguaje del "yo" en lugar de acusar o culpar a la otra persona (recuerda: se buscan soluciones o aclaraciones, no de culpar). Por ejemplo, en vez de decir "tú siempre haces esto mal", intenta expresar cómo te sientes o cómo te afecta la situación. Por ejemplo, puedes decir: "me siento frustrado cuando esto sucede". Esto ayuda a evitar que la otra persona se ponga a la defensiva y promueve una comunicación más abierta.

5. Busca soluciones en lugar de ganar la discusión. En vez de enfocarte en "ganar" la discusión, cambia tu enfoque hacia encontrar soluciones o llegar a un acuerdo mutuo. En vez de mantener una actitud competitiva, trata de colaborar y buscar opciones que satisfagan las necesidades de ambas partes. Esto puede requerir un compromiso y flexibilidad por parte de ambas partes, pero permitirá un cierre positivo y constructivo de la discusión.

6. Reconoce cuando es necesario finalizar la discusión. A veces y a pesar de todos los esfuerzos, una discusión puede llegar a un punto en el que no se puede encontrar una solución o un acuerdo. En estos casos, es importante reconocer cuándo es necesario finalizar la discusión. Si la situación se vuelve cada vez más tensa, si las emociones se intensifican y la comunicación se vuelve improductiva, es importante saber cuándo dar un paso atrás. En lugar de persistir en una discusión sin fin, es mejor tomarse un tiempo para reflexionar y retomar la conversación en otro momento, cuando las emociones estén más calmadas y se pueda abordar el tema de manera más constructiva. No entres en un "diálogo de besugos".
   

7. Practica el arte de la persuasión y la negociación. Cuando estés involucrado en una discusión, es útil desarrollar habilidades de persuasión y negociación. En vez de imponer tus puntos de vista a la otra persona, trata de presentar argumentos sólidos respaldados por evidencia o ejemplos concretos. Escucha activamente las perspectivas de la otra persona y busca áreas en las que puedas encontrar un terreno común. Aprender a negociar y comprometerse puede ayudar a alcanzar soluciones mutuamente beneficiosas.

8. Acepta diferencias y respeta la diversidad. Es importante reconocer que las personas tienen diferentes opiniones, experiencias y valores. Aceptar y respetar estas diferencias es esencial para poner fin a una discusión de manera constructiva. Aunque no estés de acuerdo con la otra persona, muestra respeto por su derecho a tener su propia perspectiva. No intentes cambiar a la otra persona, sino más bien enfócate en encontrar puntos de acuerdo o aprender de sus diferentes puntos de vista.

9. Mantén el enfoque en el objetivo principal. En una discusión acalorada, es fácil perder de vista el objetivo principal. Recuerda cuál es el propósito de la discusión y mantén ese objetivo en mente. Si te desvías hacia temas irrelevantes o personales, redirige la conversación hacia el tema central. Mantener el enfoque en los problemas o desafíos que necesitan ser abordados ayudará a evitar que la discusión se desvíe hacia aspectos irrelevantes o emocionales.

Sin duda alguna, poner fin a una discusión de manera constructiva es todo un desafío, pero a la vez es posible con estrategias efectivas. La empatía, el respeto, la búsqueda de puntos en común, el uso del lenguaje del "yo", el enfoque en soluciones y la capacidad de reconocer cuándo es necesario detener la discusión son elementos clave para finalizar un debate de manera positiva. Al practicar estas tácticas, podemos fomentar una comunicación más saludable, resolver conflictos de manera constructiva y fortalecer nuestras relaciones interpersonales.