¿QUE ES EL CREADCRUMBING?

 

Los entornos laborales han evolucionado muchísimo, dando paso a nuevas dinámicas y desafíos en la relación entre empleadores y empleados. Una de estas prácticas emergentes es el "breadcrumbing" laboral, un fenómeno que, aunque sutil, tiene efectos perniciosos en la motivación y productividad de los trabajadores. Inspirado en el término del ámbito de las relaciones sentimentales, se refiere a cuando los empleadores, ya sean jefes directos, gerentes o la alta dirección, ofrecen promesas vagas o ilusiones de progreso y recompensas que rara vez se concretan.

¿QUÉ ES?

Ocurre cuando un superior jerárquico ofrece a sus empleados pequeñas dosis de motivación (promesas de ascensos, aumentos de sueldo, proyectos interesantes o más responsabilidades) sin un plan claro o intención de cumplirlos a corto plazo. Estas "migajas" pueden mantener a los empleados comprometidos y esperanzados, pero eventualmente, la falta de cumplimiento puede llevar a desilusión y desmotivación.

IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD

1) Reducción de la motivación. La motivación es un motor crítico de la productividad. Cuando los empleados sienten que sus esfuerzos no llevan a un avance tangible, su incentivo para invertir energía y creatividad en el trabajo disminuye.

2) Desgaste emocional. El continuo ciclo de expectativas y desilusiones puede resultar en agotamiento emocional. Los empleados sienten constantemente que están siendo "cebos" y pierden rápidamente la pasión y el compromiso con la empresa.

3) Desconfianza en la gestión. La confianza entre empleados y gerentes o directivos es fundamental para un entorno laboral saludable. El breadcrumbing puede erosionar esta confianza, llevando a un ambiente de trabajo tenso y desfavorable.

4) Alto índice de rotación. A largo plazo, la insatisfacción y la falta de perspectivas claras de crecimiento pueden llevar a los empleados a buscar oportunidades más prometedoras en otro lugar, aumentando los índices de rotación.

ESTUDIOS Y ESTADÍSTICAS

Han demostrado que el reconocimiento y la claridad en las trayectorias profesionales son factores clave en la retención de talento. Una encuesta realizada por LinkedIn en 2022 reveló que el 41% de los empleados consideraría dejar su puesto si sienten que no hay oportunidades de avanzar o si sus expectativas de crecimiento son constantemente ignoradas.

CÓMO COMBATIRLO

1) Comunicación transparente. Los líderes deben esforzarse por mantener una comunicación honesta y transparente sobre las oportunidades y limitaciones dentro de la organización.

2) Establecimiento de objetivos Coclaros. Es vital que los empleados tengan metas claras y realistas, acordadas conjuntamente con sus supervisores.

3) Reconocimiento y recompensas justas. Implementar un sistema de reconocimiento que realmente valore el aporte de los empleados y recompense de manera justa y equitativa.

4) Capacitación y desarrollo. Fomentar un plan de desarrollo profesional continuo que permita a los empleados ver un futuro claro y alcanzable dentro de la empresa.

5) Feedback continuo. Mantener un ciclo de retroalimentación que permita a los empleados entender su desempeño y las áreas de mejora.

Reconocer el valor del compromiso genuino y del desarrollo profesional no solo beneficia a los empleados, sino que también eleva la calidad general del trabajo y la competitividad empresarial.